PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN KECERDASAN EMOSI TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN PADA PT. JASA RAHARJA MEDAN

Penulis

  • Aldwin Surya Universitas Darma Agung

Kata Kunci:

Sistem Informasi Pemasaran, Volume Penjualan

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kepemimpinan dan kecerdasan emosi terhadap loyalitas karyawan “PT.Jasa Raharja Medan”.Penelitian ini dilaksanakan pada lingkup PT. Jasa Raharja Medan, dengan obyek panelian dibatasi hanya terdapat variabel kepemimpinan dan kecerdasan emosi sebagai variabel bebas dan loyalitas karyawan sebagai variabel terikat.Sampel dalam penelitian ini sebanyak 55 karyawan pada “PT.Jasa Raharja Medan” pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan rumus Slovin. Selanjutnya diolah dengan regresi linier berganda dengan menggunakan alat bantu SPSS versi 20,0. Berdasarkan hasil pengolahan data tersebut, kepemimpinan dan kecerdasan emosi terhadap loyalitas karyawan berpengaruh terhadap loyalitas karyawan. Adapun pengaruh kepemimpinan dan kecerdasan emosi pada PT. Jasa Raharha Medan berdasarkan perhitungan regresi linier berganda yaitu Y = 3,153 + 0,182 X1 + 0,742 X2. Kesimpulan yang didapat dalam penelitian ini adalah: Hasil uji secara parsial (Uji t) menunjukkan variabel kepemimpinan mempunyai pengaruh positif terhadap loyalitas karyawan (thitung 2.249> ttabel 2.007), sedangkan variabel kecerdasan emosi (thitung 8.566 > ttabel = 2.007), artinya memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas karyawan pada PT. Jasa Raharja Medan. Berdasarkan hasil Fhitung sebesar 60,691 > Ftabel 2,78. Berarti ada pengaruh kepemimpinan dan kecerdasan emosi secara simultan (bersamaan) terhadap loyalitas pada karyawan PT. Jasa Raharja Medan. Nilai adjusted R Square adalah sebesar 0,689 menggambarkan pengaruh kepemimpinan dan kecerdasan emosi sebesar 68,9%, sedangkan sisanya 31.1% dipengaruhi oleh variabel lain. Saran yang diberikan pada pimpinan PT. Jasa Raharja Medan untuk dapat memperhatikan lingkungan kerja yang mempunyai pengaruh positif terhadap loyalitas karyawan.

##submission.downloads##

Diterbitkan

2021-09-04

Terbitan

Bagian

Artikel